Algemene Voorwaarden van RockStar Casino
Alles over registratie, je account, bonussen en uitbetalingen op een rij, helder en in gewone taal.
Onze algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026
Deze voorwaarden regelen de relatie tussen jou en RockStar Casino. Door een account aan te maken en te spelen, ga je akkoord met wat hieronder staat. Lees ze rustig door, want ze bevatten belangrijke informatie over je rechten en plichten als speler bij ons.
Registratie en accountvoorwaarden
Om bij RockStar te spelen, moet je een persoonlijk account aanmaken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste, volledige en actuele gegevens tijdens registratie, waaronder je naam, geboortedatum, adres en een geldig e-mailadres. Elke speler mag slechts één account aanhouden. Dubbele accounts, accounts op naam van een derde of accounts met onjuiste gegevens kunnen worden opgeschort of gesloten.
De minimumleeftijd om bij RockStar te registreren en te spelen is 24 jaar. We kunnen op elk moment om een identiteitsverificatie vragen, inclusief een kopie van een geldig identiteitsbewijs en een bewijs van je betaalmethode. Dit is onderdeel van ons verificatieproces en dient om fraude en misbruik te voorkomen.
Gedrag op het platform
Je accountgegevens, inclusief wachtwoord, zijn persoonlijk en vertrouwelijk. Deel ze met niemand. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies dat ontstaat doordat je inloggegevens door nalatigheid bij derden terecht zijn gekomen. Je mag geen gebruik maken van bots, scripts, exploits of andere technische middelen om een voordeel te behalen dat niet via normaal spel bereikbaar is.
- Eén account per speler, met correcte en verifieerbare persoonsgegevens
- Geen gebruik van automatiseringstools, bots of exploits
- Geen misbruik van promoties via meerdere accounts of valse gegevens
- Geen storting met betaalmiddelen die niet op jouw naam staan
- Direct melden van vermoede ongeautoriseerde toegang tot je account
Bonusvoorwaarden
RockStar biedt een welkomstpakket en periodieke promoties aan, bestaande uit bonusgeld en free spins op geselecteerde slots. De exacte bonuspercentages, maximale bedragen en inwisselvoorwaarden staan vermeld op onze bonus pagina en de bijbehorende promotiepagina's. T&Cs zijn van toepassing op elke bonus en kunnen per actie verschillen.
Elke bonus is gebonden aan doorspeelvereisten (wagering requirements). Dit betekent dat je het bonusbedrag een bepaald aantal keer moet inzetten voordat een eventuele winst die hieruit voortkomt, opneembaar wordt. Niet alle spellen dragen in gelijke mate bij aan deze vereiste: sommige sloteditions tellen voor 100 procent, terwijl tafelspellen en live casino vaak een lager percentage of helemaal geen bijdrage kennen. Raadpleeg de specifieke actievoorwaarden op de promoties pagina voordat je een bonus activeert.
Stortingen en uitbetalingen
Stortingen bij RockStar kunnen via iDEAL, Bitcoin, Ethereum, Tether, Volt, Revolut of bankoverboeking. Uitbetalingen verlopen in principe via dezelfde methode als je storting, om fraude te voorkomen en de veiligheid van jouw geld te waarborgen. Een overzicht van de methodes en verwerkingstijden vind je op onze betaalmethoden pagina.
Voordat een opname wordt verwerkt, voeren we standaard verificatiecontroles uit. Dit kan betekenen dat we aanvullende documenten vragen, zoals een identiteitsbewijs of een bevestiging van je betaalmethode. Dit is een gangbare procedure bij online casino's en is bedoeld om zowel jou als ons te beschermen tegen fraude. Uitbetalingen van ongewoon hoge bedragen kunnen in meerdere delen worden verwerkt of een langere verificatietermijn vergen.
| Methode | Stortingstijd | Opnametijd (indicatief) |
|---|---|---|
| iDEAL | Direct | Binnen enkele werkdagen na verificatie |
| Bitcoin / Ethereum / USDT | Doorgaans binnen enkele minuten | Doorgaans binnen enkele uren tot een werkdag |
| Revolut / Volt | Direct tot enkele minuten | Binnen enkele werkdagen |
| Bankoverboeking | 1 tot 3 werkdagen | Enkele werkdagen, afhankelijk van je bank |
We behouden het recht om een opname te weigeren of op te schorten als er redelijke aanwijzingen zijn van fraude, bonusmisbruik, witwassen of schending van deze voorwaarden. In dat geval nemen we contact met je op via het e-mailadres dat bij je account bekend is, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen.
Fouten, storingen en aansprakelijkheid
We doen er alles aan om onze spellen, odds en saldi correct en storingsvrij weer te geven. Toch kan een technische fout, een verkeerd weergegeven saldo of een foutief uitbetaalde winst optreden. In zo'n geval behouden we het recht om de fout te corrigeren en, waar nodig, het betrokken saldo aan te passen naar de juiste stand. Winsten die het gevolg zijn van een bewezen technische fout of bug worden niet als geldig beschouwd.
RockStar is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van inkomsten die voortvloeit uit het gebruik van ons platform, inclusief tijdelijke onderbrekingen, onderhoud of storingen bij derde partijen zoals betaalverwerkers of game providers. We raden aan om verantwoord te spelen en nooit meer in te zetten dan je kunt missen; meer hierover lees je op onze pagina over verantwoord spelen.
Wijzigingen en toepasselijk recht
We kunnen deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in regelgeving, betaalmethoden of onze dienstverlening te weerspiegelen. Belangrijke wijzigingen communiceren we via e-mail of een melding op het platform. De datum van de laatste herziening staat onderaan deze pagina vermeld.
De geregistreerde bedrijfsnaam en overige juridische entiteitsgegevens die aan deze voorwaarden ten grondslag liggen, staan gepubliceerd in de footer van de site. Raadpleeg deze daar voor de actuele en juiste vermelding.